Software de Manugística para Gestão da Cadeia de Suprimentos

Aqui está um olhar sobre a ascensão e queda da Manugistics, uma empresa focada em software de planejamento de cadeia de suprimentos, e sua compra pela JDA Software em 2006.

Perfil do Software de Manugística para Gestão da Cadeia de Suprimentos

A Manugistics começou a sua vida como uma empresa chamada Scientific Time Sharing Corporation (STSC), formada em 1969 em Bethesda, Maryland. No início, o STSC era voltado para a escrita de programas usando a linguagem de computador APL para a IBM. Depois de vários anos de desenvolvimento de programação APL para o computador pessoal e desenvolvimento de software de apoio à decisão operacional, a STSC mudou seu nome para Manugistics em 1992 e focou em software de planejamento de cadeia de suprimentos. A Manugistics comprou uma série de empresas que ofereciam software de programação de produção e planejamento de cadeia de suprimentos.

Empresas como a Avyx, ProMIRA, PartMiner e Digital Freight Exchange foram absorvidas pelo fold da Manugistics entre 1994 e 2002.

A empresa abriu o capital em 1993, mas as pressões financeiras da aquisição e a falência da dot.com levaram a tempos difíceis do ponto de vista financeiro entre 1998 e 2006. Em 1999, as receitas de licenciamento foram de apenas 73 milhões de dólares, o que representou um decréscimo de 30% em relação ao ano anterior. Durante esse ano, a empresa registrou sua maior perda de US$ 96,1 milhões, o que levou a reduções de pessoal de aproximadamente 30% e realinhamento para focar em certas indústrias “voltadas para o cliente”, como automotiva, eletrônica, produtos de consumo, alimentos e bebidas e produtos farmacêuticos.

Apesar da reorganização (incluindo a nomeação de um novo CEO, Greg Owens, antigo líder de Supply Chain da Andersen Consulting), a empresa continuou a ver perdas a cada ano que passava. A redução de efectivos teve um forte impacto na capacidade de desenvolvimento da empresa e, em 2000, a percentagem de colaboradores em desenvolvimento, 27%, foi significativamente inferior à de concorrentes como a i2 e a SAP.

Depois de continuar a lutar financeiramente, a Manugística se permitiu ser comprada pela JDA Software em julho de 2006. No momento da venda, a Manugistics tinha mais de mil clientes, incluindo muitos nomes conhecidos como Hershey, Kraft, ConAgra, Unilever, Heinz, Coca-Cola, Avon, Black and Decker e Goodyear.

Integração com JDA

Após a aquisição pela JDA, o software de Manugística foi expandido por seus novos proprietários para alavancar o melhor da Manugística com a oferta JDA existente. Em 2007, a JDA lançou as soluções integradas de Gestão da Procura, Reabastecimento, Optimização de Encomendas e Gestão de Publicidade e Promoções. A popularidade da funcionalidade de software como serviço (SaaS) levou a JDA a lançar a versão 7.5 da suite de Gestão de Transportes e Logística baseada na Web em Setembro de 2008.

As soluções de Manugística incluíam um conjunto de componentes NetWORKS como NetWORKS Demand, NetWORKS Fulfillment, NetWORKS Transport RFQ, NetWORKS Transportation Routing, etc. Estes são quase todos reconhecíveis como parte das soluções atuais da JDA.

Demanda JDA

Na área de Gestão da Demanda, a Demanda NetWORKS de Manugística tornou-se Demanda JDA. A solução oferece aos clientes alavancagem na preparação para a demanda do cliente usando modelagem estatística para criar a previsão de linha de base.

A solução JDA Demand oferece ao cliente uma série de vantagens importantes, incluindo

  • Modelagem estatística avançada
  • Classificação e segmentação da demanda
  • Previsão multinível
  • Previsão de novos produtos
  • Gestão de dados promocionais e de eventos
  • Previsão de colaboração

Atendimento JDA

A JDA sempre esteve focada em clientes de varejo e a solução JDA Fulfillment oferece aos clientes de varejo uma ferramenta para garantir que os itens corretos estejam nos centros de distribuição corretos na hora certa. A solução JDA Fulfillment aproveita os sinais de previsão e demanda do cliente final para criar um plano de reabastecimento multinível até o nível da loja.

O processo de cumprimento começa com a definição de decisões de política de inventário utilizando estratégias de stock de segurança. Posteriormente, as previsões em nível de filial são utilizadas para determinar as necessidades de distribuição que puxam o produto pelos centros de distribuição.

A solução JDA Fulfillment oferece os seguintes recursos principais:

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